□ 趙源
普惠金融,核心在“普”,精髓在“惠”,關鍵在“服”。基層金融單位要把“普惠金融”細化為田間地頭的信貸支持、街頭巷尾的便捷服務,“看得見”廣袤縣域里每一個微小的金融需求,“彎下腰”滿足這些需求,最終“贏得心”于服務的客戶。
要從“坐商”到“行商”,讓普惠金融“看得見”。基層金融單位要發揮“人熟、地熟、情況熟”的優勢,客戶經理把辦公室搬到鄉村振興的產業鏈上、搬到小微企業的車間里、搬到農戶的蔬菜大棚旁。持續推進“整村授信”與“網格化營銷”,采取“背靠背”評議、面對面交流,為成千上萬的農戶建立預授信檔案,讓金融資源在需要時能“一鍵觸發”。真正通過主動服務、上門服務,讓普惠金融從抽象的概念,變成老百姓“看得見”的信任與底氣。
要從“標準化”到“個性化”,讓普惠金融“用得上”。基層金融單位要圍繞縣域主導產業,開發“產業鏈金融”模式,為從生產到加工、銷售的各個環節提供信貸支持。針對小微企業“輕資產”的特點,大力推廣“誠稅貸”等信用貸款產品,破解“抵押難”。要為返鄉創業青年、新市民群體量身定制“創業貸”“安居貸”,幫助他們扎根家鄉、實現夢想。
要從“線下跑”到“線上辦”,讓普惠金融“惠得實”。基層金融單位要全力推動數字化轉型,通過手機銀行、網上銀行,將基礎金融服務送到百姓指尖。讓數據多跑路、群眾少跑腿。通過科技賦能降低運營成本和風險成本,切實降低客戶的融資成本,讓普惠金融真正“惠得實”。
要從“獨奏”到“合唱”,讓普惠金融“根基穩”。基層金融單位要積極尋求與地方政府、監管部門、擔保機構、行業協會的協同合作,參與構建風險補償基金,共同為小微企業融資增信。要深入社區、村莊開展金融知識宣講,提升民眾的金融素養和風險防范能力。
普惠金融是一項“慢工出細活”的良心工程。基層金融單位和從業人員要堅守初心、服務耐心、運用智慧,用腳步丈量民情,用創新破解難題,用真心換取信任,努力讓普惠金融的陽光雨露滋潤大地。
(作者單位:旬陽農商銀行)