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熱情服務(wù)
安康新聞網(wǎng)訊（通訊員 屈小寧 周歌）8月28日，在安康市公安局組織開(kāi)展的全市出入境管理部門“比窗口、賽業(yè)績(jī)”競(jìng)賽活動(dòng)中，石泉縣公安局出入境管理部門“高顏值”警花秦菲，通過(guò)業(yè)務(wù)知識(shí)考試、業(yè)務(wù)技能考核、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)臺(tái)賬展評(píng)、窗口建設(shè)視頻展播、個(gè)人演講、突發(fā)情形應(yīng)急處置答辯等六個(gè)環(huán)節(jié)的精彩表現(xiàn)，在近30名參賽選手中脫穎而出，一舉奪得“業(yè)務(wù)能手”稱號(hào)，她也成功助力石泉縣公安局奪得團(tuán)體成績(jī)第一名。
出生于1985年的秦菲，從小就渴望著能夠穿上警服成為一名優(yōu)秀的人民警察。大學(xué)畢業(yè)之后，她于2008年通過(guò)層層選拔考核，如愿以償成為石泉公安這個(gè)大家庭當(dāng)中的一員。在被安排到與群眾直接打交道的窗口單位——出入境管理服務(wù)大廳之后，秦菲始終以真誠(chéng)態(tài)度、熱情服務(wù)對(duì)待每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)或者咨詢政策的群眾。為了提升為民辦事服務(wù)效能，她加班加點(diǎn)刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，從而練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)素能。
她與時(shí)俱進(jìn)借助“石泉公安”公眾微信號(hào)、百度帖吧等新興傳媒平臺(tái)，向公眾傳播出入境辦理相關(guān)政策，避免百姓跑冤枉路，她主動(dòng)向公眾告知自己的手機(jī)號(hào)碼，24小時(shí)接受公眾的咨詢，她攜手同事多次通過(guò)“上門服務(wù)”、“延時(shí)服務(wù)”、“預(yù)約服務(wù)”等人性化舉措，為200多位群眾解決辦證難題……她以對(duì)本職崗位的忠誠(chéng)與堅(jiān)實(shí)，腳踏實(shí)地譜寫著真情為民的佳話，為石泉公安不斷樹立良好的社會(huì)形象增磚添瓦。
