本網(wǎng)訊（通訊員 校凡）為踐行“金融為民”理念，提升農(nóng)村地區(qū)現(xiàn)金服務質(zhì)效，人民銀行安康市分行指導省聯(lián)社安康審計中心今年9月配備移動金融服務車。移動金融服務車聚焦現(xiàn)金業(yè)務精細化服務，搭載存取款一體機、點驗鈔機、現(xiàn)金箱及柜面終端，可直接辦理現(xiàn)金業(yè)務，以流動服務的形式突破物理網(wǎng)點限制，將存取款、零錢兌換、殘損幣回收等基礎現(xiàn)金服務送到農(nóng)村地區(qū)老百姓家門口。
移動金融服務車以“靶向服務”破解難題，通過前期網(wǎng)格化走訪精準摸排需求，將服務點直接設在村民廣場、農(nóng)貿(mào)市場等農(nóng)戶最集中的場所，讓“跑銀行”變?yōu)?ldquo;銀行跑”。移動金融服務車安裝移動終端與安保設施，實現(xiàn)小額現(xiàn)金實時存取。10月中旬，移動金融服務車駛?cè)肫h的鎮(zhèn)坪縣華坪鎮(zhèn)三壩村，恰逢村里種植戶集中售賣農(nóng)產(chǎn)品，20余位村民現(xiàn)場辦理存款業(yè)務，累計存款現(xiàn)金8萬余元。
移動金融服務車不僅是現(xiàn)金服務窗口，更是人民幣知識宣傳的流動課堂。針對鄉(xiāng)村群眾尤其是老年群體金融知識薄弱的現(xiàn)狀，工作人員以“聽得懂、記得住”的方式開展普及教育，實現(xiàn)“服務+宣教”雙提升，反假貨幣知識宣傳直擊群眾“錢袋子”安全痛點。在平利縣城關(guān)鎮(zhèn)場沙鋪村，解答“零錢包兌換渠道”“殘損幣兌換流程”等問題，讓群眾既懂政策又會操作。
移動金融服務車將“一次性服務”轉(zhuǎn)化為“常態(tài)化關(guān)懷”，讓金融為民從理念落地為可持續(xù)的行動。全市7家農(nóng)商銀行通過“固定周期+按需響應”模式，建立起覆蓋城鄉(xiāng)的流動服務機制。據(jù)統(tǒng)計，移動金融服務車已累計服務群眾2.3萬人次，兌換零鈔3.2萬元，回收殘損幣4.6萬元，發(fā)放宣傳材料1.5萬余份。
移動金融服務車以“流動的銀行”形式，將金融服務的觸角延伸到毛細血管，用一張嶄新的紙幣、一次耐心的講解、一個實用的錢包，讓“金融為民”變得可感可及，更搭建起金融機構(gòu)與百姓的連心橋，為安康鄉(xiāng)村振興注入金融暖流。
