本網訊（實習記者 李隆均 馬娟）“i安康”是安康人的專屬APP。它是專門為企業和群眾提供辦事服務的移動端應用，辦事人通過身份驗證登錄后，即可一站式辦理公安、住建、司法、稅務、醫保、人社、民政等多個部門的多項業務。近日，“i安康”APP已經在華為應用市場、應用寶和蘋果應用商店上架，市民們可進入搜索下載體驗。
記者今日就“i安康”群眾使用體驗情況，在市政務服務中心、街頭等地隨機進行了采訪，在使用過程中，市民們也各有自己的感受和建議。
“‘i安康’七月份才出的時候我就下載了。以前辦業務，需要抽號，排隊時間長，現在能網上辦的確要方便的多。辦理公積金提取，只用在軟件里上傳各類憑證，審核一通過，提取款就到賬了。這個軟件讓我們群眾隨時隨地就能掌上辦事，解決了辦事登錄多個網站、上多個APP和尋找多個公眾號的麻煩，給了我們新的辦事體驗。”在市政務大廳辦理業務的王先生說。
“安康終于有一款正規全面的APP了。現在不僅方便查社保、公積金，還有了許多其他便利的功能。而且分類比較詳細，系統也比較流暢。總體來說，‘i安康’讓我們群眾辦事能夠指尖通辦，大大提升了辦事效率，不用再去大廳排長隊了。這是官方一次非常好的嘗試，就希望越辦越好，越辦越方便。”街頭上33歲的市民劉先生說。
“我朋友上次發到群里推薦過，那時候我感覺跟支付寶的功能差不多，就沒有去下載。最近朋友又給我推薦了，說是有很多本地業務，在‘i安康’上都能快捷辦理，而且還有預約掛號功能，不用去醫院排隊就能掛上號。我下載下來，體驗了一下感覺的確是專屬我們安康人的APP，拿出手機‘刷刷臉眨眨眼’就能高效辦理業務。”25歲剛下班的肖女士說。
“這個APP是我兒子給我推薦的，我前段時間有在用。功能都挺實用的，查養老、社保都挺便捷的，希望后期更加全面完善。每次登陸APP需要手動重新輸入賬號，希望能改成自動記住賬號，不用我每次手動鍵入。再上線個老年人模式，能夠把字體給調大一點，照顧下我們這些視力不好的老年人。現在我交電費都要跑去政務大廳一趟，在那邊自助機上交費還不能微信支付，不太方便。如果這個軟件上能交電費，能節省我好多事呢。”54歲的市民劉女士說。
“‘i安康’的出現大大提升了我們辦事效率，但仍有小部分業務必須跑一趟才能辦結，APP的功能還需完善。比如，逐步增設在線繳納道路交通違法罰款、查詢車輛違章情況等功能。而且查詢信息要不斷地進行人臉識別，這樣屬實有點麻煩。不如實行識別成功一次后，就記住身份信息五分鐘。現在充公交卡也比較麻煩，每次充值公交卡都得跑上一趟，如果能在‘i安康’上在線充值公交卡，那估計它真的能成為爆款APP。”到漢濱區政務服務中心進行不動產登記的楊先生說。
“i安康”給用戶帶來了隨時隨地一鍵通辦的便利，打破了各審批服務部門之間的行政“壁壘”，但目前仍有不足之處，相信在未來“i安康”將給用戶帶來更好的體驗。
