本網訊（記者 羅超）“物業中心收取業主‘砸墻費’，這個錢我們該不該交?”近日，安康中心城區江北電建洺悅府小區業主滿懷欣喜收房，卻遇上了糟心事。
據該小區業主王先生介紹，他2020年購房時，置業顧問告知物業費按1.45元/平方米/月收取，并在購房合同中明確約定。但在辦理收房時，通知書上要求按照1.7元/平方米/月的標準交物業費，還要收取“砸墻費”等一些費用，他認為不符合6月1日起施行的《安康市物業服務與管理條例》有關“一費制”的規定。
記者隨即與市住建局取得聯系，并跟隨市、區住建局相關工作人員一起來到該小區物業服務中心。市、區住建工作人員對其公示的相關收費標準進行了檢查，其中對“砸墻費”等不合理收費明確時限督促整改，并在現場將物業服務收費標準相關政策和法規對在場業主進行耐心溝通和解釋。
“按照安康市發改委、安康市住建局、安康市市場監管局2022年聯合下發的關于印發《安康市物業服務收費管理實施細則》的通知，新交房小區業主委員會成立之前，前期物業公司和業主之間的收費按照其相符資質等級標準進行收費。業主委員會成立以后，小區業主及業主委員會有權與物業公司商議物業收費標準或通過相關程序更換物業公司。”市住建局物業科副科長李智明說。
李智明還說:該小區開發商與業主之前簽訂的前期物業服務合同中1.45元/平方米/月的物業費，定價標準是參考陜西省物業服務收費管理實施辦法(陜價服發【2014】 85號)文件進行的，對于“一費制”等相關內容沒有明確規定。《安康市物業服務與管理條例》規定物業管理區域內照明、景觀、消防、安防、電梯等歸屬業主共有公共配套設施設備的用水、用電費用以及電梯維護保養和年檢費用計入物業服務費成本，不得單獨收取。同時，《安康市住宅小區物業服務標準》中明確規定了不同服務等級物業應提供的服務細則。
“感謝住建局工作人員耐心細致地解釋，打開了我的心結，打消了我的疑慮，讓我們能明明白白繳費。”業主王先生說道。
隨后，市、區兩級住建局工作人員還對該小區即將交房樓棟相關資料進行了查閱，并對一些未公示從而易導致誤解和糾紛的相關內容要求物業服務公司和開發商及時公示，保障業主知情權。
