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聯(lián)系電話：0915-3356512 投稿郵箱：news@akxw.cn昨天，記者從省衛(wèi)計(jì)委獲悉，從今年1月起，全省176家醫(yī)院（其中三級(jí)醫(yī)院45家）都可以通過掃描手機(jī)微信二維碼和手機(jī)APP客戶端進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)。這是我省繼網(wǎng)上掛號(hào)、電話掛號(hào)后新增的兩種快捷掛號(hào)方式，進(jìn)一步減少患者掛號(hào)排隊(duì)時(shí)間，方便患者就醫(yī)。
快捷我省預(yù)約掛號(hào)新增兩種方式
目前已有176家醫(yī)院（其中三級(jí)醫(yī)院45家，醫(yī)院具體信息可登錄陜西省預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)網(wǎng)站www.sx⁃health.sn.cn查詢）實(shí)現(xiàn)了預(yù)約掛號(hào)服務(wù)，累計(jì)放號(hào)量263.6萬，掛號(hào)量41萬人次。2009年9月1日，9家廳直屬醫(yī)院開展網(wǎng)上門診預(yù)約掛號(hào)，2009年底擴(kuò)大到43家三級(jí)醫(yī)院。2011年底，開展電話12580預(yù)約掛號(hào)。今年1月我省微信預(yù)約掛號(hào)和手機(jī)APP門診預(yù)約掛號(hào)正式投入使用。
微信公眾平臺(tái)門診預(yù)約掛號(hào)方法：用戶通過手機(jī)微信查找“百姓健康服務(wù)”或掃描陜西省預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)網(wǎng)站二維碼，實(shí)名注冊(cè)并登錄服務(wù)平臺(tái)，選擇預(yù)約掛號(hào)，瀏覽頁(yè)面根據(jù)需要選擇醫(yī)院及專家，按照提示完成掛號(hào)操作。
手機(jī)APP門診預(yù)約掛號(hào)方法：用戶登錄統(tǒng)一預(yù)約掛號(hào)服務(wù)平臺(tái)，用手機(jī)“我查查”掃描工具掃描網(wǎng)站二維碼，下載APP手機(jī)客戶端（適用于手機(jī)安卓系統(tǒng)），按照提示完成安裝。啟動(dòng)APP手機(jī)客戶端并實(shí)名注冊(cè)并登錄服務(wù)平臺(tái)，選擇需要預(yù)約的醫(yī)院和醫(yī)生，根據(jù)提示完成預(yù)約操作。
體驗(yàn)不到一分鐘就能掛到專家號(hào)
記者首先登錄陜西省預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)網(wǎng)站（www.sxhealth.sn.cn），用手機(jī)掃描二維碼，然后進(jìn)行注冊(cè)登記，需要填寫姓名、身份證號(hào)碼和密碼。注冊(cè)成功后進(jìn)入掛號(hào)平臺(tái)，記者在西安市頁(yè)面上選擇了西安市中醫(yī)醫(yī)院，西安市中醫(yī)醫(yī)院是網(wǎng)上掛號(hào)最火爆的醫(yī)院之一，記者選擇了該醫(yī)院心內(nèi)科專家梁君昭的號(hào)，顯示梁君昭醫(yī)生1月16日上午坐診，記者預(yù)約到當(dāng)天10時(shí)至10時(shí)30分就診，點(diǎn)擊確定后，記者得到的票號(hào)是“312015011630”，整個(gè)預(yù)約掛號(hào)過程用時(shí)不到一分鐘。
釋疑預(yù)約掛號(hào)個(gè)人信息安全嗎
陜西省衛(wèi)計(jì)委電子數(shù)據(jù)中心負(fù)責(zé)人虢玲霞告訴記者，預(yù)約掛號(hào)之所以實(shí)行實(shí)名制注冊(cè)是為了簡(jiǎn)化用戶的操作，保障用戶在醫(yī)院換號(hào)、就診和報(bào)銷環(huán)節(jié)和病例上的一致性，同時(shí)可以查詢個(gè)人所有的預(yù)約掛號(hào)的記錄，并可以自主取消預(yù)約。
如果沒有實(shí)名制注冊(cè)，那么自主取消預(yù)約就沒辦法實(shí)現(xiàn)。患者的個(gè)人信息安全嗎？虢玲霞說，我們采取很多的方法來安全保存用戶的個(gè)人信息，患者的身份證號(hào)碼和密碼都在加密的情況下存入數(shù)據(jù)庫(kù)中，同時(shí)我們的服務(wù)器有最好的硬件防護(hù)，所以患者的個(gè)人信息非常安全。
提醒小孩子看病可以用大人的預(yù)約
“用自己的信息注冊(cè)可以給別人預(yù)約嗎？”虢玲霞說，不可以，必須是患者本人注冊(cè)，本人預(yù)約，本人就診。請(qǐng)患者攜帶個(gè)人身份證明文件（身份證、戶口本、駕駛證等）和預(yù)約訂單號(hào)到醫(yī)院就診，至少提前半個(gè)小時(shí)到醫(yī)院掛號(hào)窗口換取正式掛號(hào)單。小孩未上戶口情況下，請(qǐng)使用父母的身份證號(hào)掛號(hào)，并攜帶戶口本到醫(yī)院就診。取消預(yù)約必須在就診時(shí)間前一天15點(diǎn)前。如預(yù)約當(dāng)天無法去醫(yī)院就診，應(yīng)盡早與醫(yī)院聯(lián)系。
前景要求各醫(yī)院
逐步增加放號(hào)量
目前我省預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)每日的放號(hào)量，接近各醫(yī)院門診量的百分之十。省衛(wèi)計(jì)委要求醫(yī)院保證坐診安排相對(duì)穩(wěn)定，以方便群眾選擇預(yù)約和就診，醫(yī)院要制訂服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)患者通過預(yù)約掛號(hào)就診，接診醫(yī)師要主動(dòng)提示患者通過預(yù)約掛號(hào)復(fù)診。同時(shí)，要求各醫(yī)院逐步增加在平臺(tái)上的放號(hào)量，提高預(yù)約掛號(hào)占門診掛號(hào)尤其是專家門診號(hào)的比例。
西安可用微信和手機(jī)APP預(yù)約掛號(hào)的部分醫(yī)院
西安交通大學(xué)口腔醫(yī)院、西安市第九醫(yī)院、陜西省人民醫(yī)院、西安市中醫(yī)醫(yī)院、第四軍醫(yī)大學(xué)唐都醫(yī)院、西安市紅會(huì)醫(yī)院、西安高新醫(yī)院、西安市第八醫(yī)院、曲江婦產(chǎn)醫(yī)院、西安市精神衛(wèi)生中心、陜西省第二人民醫(yī)院、長(zhǎng)安醫(yī)院、西安航天總醫(yī)院、高陵縣醫(yī)院、西安市第一醫(yī)院、西安市兒童醫(yī)院、西安市第二醫(yī)院、西安醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院、陜西省中醫(yī)醫(yī)院、陜西省結(jié)核病防治院、西安醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院、西安交大第二附屬醫(yī)院、第四軍醫(yī)大學(xué)口腔醫(yī)院、陜西省腫瘤醫(yī)院、戶縣醫(yī)院、陜西省第四人民醫(yī)院、西電集團(tuán)醫(yī)院、長(zhǎng)慶油田職工醫(yī)院、西安市第四醫(yī)院。
本報(bào)記者張毅偉
微信及手機(jī)APP預(yù)約掛號(hào)流程圖
用戶用電腦登錄“陜西省預(yù)約掛號(hào)服務(wù)平臺(tái)” （www.sxhealth.sn.cn）分別用“我查查”、“微信”掃描二維碼后按要求安裝
安裝后可分別用APP或微信進(jìn)入預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)查詢或用有效證件進(jìn)行實(shí)名制注冊(cè)進(jìn)入選擇醫(yī)院、科室、醫(yī)生及時(shí)間段進(jìn)行預(yù)約查詢預(yù)約信息持預(yù)約成功信息和有效證件按時(shí)就診手機(jī)APP二維碼微信二維碼
