春節就要到了，華商報24小時新聞029-88880000特推出一期特別的春節版《每周巷議報告》，根據歷年春節期間的線索，為市民盤點春節注意事項和服務信息，千萬別錯過！
出行
收到“航班取消”等短信別輕信
隨著春節臨近，機票退改簽詐騙也進入高發期。詐騙分子往往會以“航班取消，提前退票或改簽”等借口實施詐騙。將要出行的你如果收到類似的詐騙短信，一定要警惕。2015年“十一”和2016年元旦假期中，華商報新聞熱線就接到多起市民投訴，稱接到“航班取消”或“改簽服務”短信。
西安市公安局官方微博“西安公安”也在微博中提醒市民，如果收到此類短信，不要輕易相信，應第一時間通過航空公司官方電話進行確認，切勿輕信來路不明的信息，更不要撥打短信中所提示的陌生號碼。也可通過撥打網絡不良與垃圾信息舉報受理中心電話12321，舉報詐騙電話、垃圾短信等。
去哪兒網機票專家表示，此類案件有一個共同特點：乘客接到的改簽通知或訂票網站提供的電話號碼多為400開頭的電話。400電話原本是一些有知名度的企業為方便服務客戶，向電信部門申請的由企業付費的電話。但這種電話也被一些別有用心的人利用進行詐騙。
輕微交通事故盡量“快處快賠”
春節期間走親訪友、串門拜年是傳統習俗，出行量大增也就成為必然。陜西省保險行業協會2015年數據顯示：2015年2月18日至24日春節假期期間，西安市內7個快處快賠服務中心共處理車險理賠案件301件，日均處理43件；總接待事故車輛600輛，日均接待事故車輛86輛。
陜西省保險行業協會提醒司機朋友，春節期間，西安旅游景點、商業繁華區道路交通流量會大幅增加，交通壓力較大。若發生輕微交通事故，請駕駛員盡量使用快處快賠方式處理，避免引起交通擁堵（快速理賠客戶服務電話：029-82208122 上班時間：8：30~17：30）。如果在高速路上遇到交通事故，請及時撥打24小時值班電話122報警。
華商報記者了解到，2016年春節期間，西安市內各交通事故快處快賠服務中心服務點均有保險公司派員值守，為當事人提供輕微交通事故快速查勘、定損等一站式服務。
停車如遇“黑收費”直接撥110
每逢節假日，華商報24小時新聞熱線接到的有關停車費的投訴尤為集中。1月初，華商報關注了西安停車“黑收費”的問題，引起社會各界關注。2015年春節期間，華商報也曾接到不少市民關于西安部分路段有“黑收費”的線索。
2015年2月18日（除夕）至2月24日（正月初六），西安市區859個停車站點免收停車費。今年春節期間，西安停車點是否還免費？1月29日，華商報記者從西安市機動車停放服務中心了解到，目前中心還未接到關于此問題的相關通知，預計再過兩天就有結果。工作人員提醒，節假日期間，市民如遇到正規收費員多收費或收費不撕票等違規行為，可撥打機動車停放服務中心舉報電話029-86119888投訴。如遇著便裝人員在公共車位上違規收費，市民可拒絕交費并撥打110報警。
提高警惕 看好隨身物品
2015年春節期間，華商報24小時新聞熱線共收到涉盜竊的線索64條，投訴被盜最多的是“錢包”，占投訴量的近四成；其次是“手機”，占投訴量的近二成。
一位反扒民警提醒，春節期間，市民隨身攜帶的財物比較多，更要提高警惕，“有的人眼睛老往周圍等車人的背包和衣兜看，或者只要來車就往車門口擠，一會兒又退回來，就是不上車，這類人很可能是扒手”。
