安康新聞網(wǎng)訊（記者 張喬 通訊員 萬宏偉）近日，公安漢濱分局110指揮中心快速反應(yīng)，第一時間指令轄區(qū)派出所出警，成功處置安康首例通過12110短信報警警情。
3月29日中午11時02分，漢濱分局12110短信報警平臺收到一個號碼為1399151****發(fā)來的一條短信稱:"我要報警，我叫楊某被他人非法拘禁我的人身自由索取錢財，地址是安康市漢濱區(qū)大河鎮(zhèn)某某村”。漢濱分局110指揮中心接到短信報警后，迅速指令大河派出所民警趕赴現(xiàn)場調(diào)查處置。經(jīng)查：報案人楊某（女）經(jīng)別人介紹，與大河鎮(zhèn)某某村村民閔某談戀愛，楊某來到該村后，認為閔家家庭條件不好，要求解除男女朋友關(guān)系，雙方因為相關(guān)費用問題發(fā)生口角，閔某并未非法拘禁楊某。經(jīng)出警民警耐心調(diào)解，最終楊某將費用退還給閔某后離開大河鎮(zhèn)。
3月28日上午，陜西省公安機關(guān)12110短信報警平臺在省公安廳正式開通，群眾遇到警情除了撥打110報警電話外，通過該短信平臺同樣可以向公安機關(guān)報警或求助。12110短信報警接處警工作作為110接處警工作的重要組成部分，可以有效彌補傳統(tǒng)語音報警方式單一帶來的不便，特別適用于聽力語言殘障人士報警、求助、投訴和報警人不宜采用撥打110電話進行報警的特殊情形。凡在陜西省移動、聯(lián)通、電信運營商注冊手機號碼的群眾都可進行短信報警，資費由電信運營商按正常服務(wù)收取。
