通訊員 彭茜
為切實解決特殊家庭辦證難的困境，傳遞新時代文明實踐志愿服務的溫暖與關懷，江北街道積極行動，精心組織了一場上門辦理殘疾證件的志愿服務活動。
“這都是我應該做的，這是我職責所在，我也熱愛這份工作，能為困難群眾辦實事，我打心底里高興。”據(jù)悉，江北街道民政辦干部郭杰，主動利用自己的下班休息時間，為行動不便的家庭上門辦理證件。她的奉獻精神贏得了領導和同事們的一致稱贊，面對夸贊，郭杰只是謙遜地回應。
活動籌備期間，民政辦工作人員與新時代文明志愿服務隊深入各村、社區(qū)，全面摸排行動不便且尚未辦理殘疾證人員的詳細信息，建立起精準的服務臺賬，做到一戶不漏。同時，與中醫(yī)醫(yī)院密切協(xié)作，確定上門鑒定的各項安排，準備好專業(yè)設備與文件資料，確保服務萬無一失。
每到一戶殘疾人家中，工作人員都耐心地與他們及家屬交流，詳細詢問身體狀況與病史，仔細查閱病歷資料，嚴格按照殘疾評定標準，運用專業(yè)設備進行細致的身體檢查與功能評估，認真辦理殘疾證件。除此，工作人員還貼心地為殘疾人及其家屬講解相關政策福利，告知他們申請救助與扶持的流程，讓他們對未來的生活充滿希望與信心。
截至目前，江北街道已為十余戶殘疾家庭提供了上門辦證服務，這一暖心舉措得到了轄區(qū)群眾的廣泛好評與認可，有效解決了特殊群體辦證難的問題，讓關懷與溫暖實實在在地傳遞到群眾心中。江北街道始終堅持將新時代文明實踐志愿服務與“我為群眾辦實事”深度融合，以服務群眾為宗旨，致力于為群眾排憂解難，讓殘疾人辦證不再奔波，將貼心服務送到家，真正做到解民憂、暖民心，用實際行動書寫新時代的溫情篇章。
