本網(wǎng)訊（通訊員 彭艷艷）今年以來，漢陰縣養(yǎng)老保險經(jīng)辦中心以“人社工作進(jìn)園區(qū)”為引領(lǐng)，以“社保服務(wù)進(jìn)萬家”為抓手，聚焦企業(yè)群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題，順應(yīng)數(shù)字化改革要求，融合線下服務(wù)和線上服務(wù)，持續(xù)提升經(jīng)辦服務(wù)質(zhì)效。
該中心深入企業(yè)、社區(qū)、鄉(xiāng)村，開展養(yǎng)老保險政策宣講、疑難問題解答、意見建議交流、操作流程指導(dǎo)等服務(wù)活動，先后為經(jīng)開區(qū)入駐企業(yè)、人力資源服務(wù)和勞務(wù)派遣公司、民辦幼兒園等機(jī)構(gòu)及電商新業(yè)態(tài)從業(yè)人員、村干部等群體開展集中宣傳和上門服務(wù)。
充分利用陜西省企業(yè)職工養(yǎng)老保險信息系統(tǒng)，大力推進(jìn)“網(wǎng)上辦、掌上辦”服務(wù)，全縣參保單位735戶、參保職工20751人，網(wǎng)上服務(wù)平臺使用率達(dá)100%，“陜西社會保險”APP注冊用戶17638人，注冊率85%，提供“全險種、全人群、全場景、全時段”服務(wù)。
針對養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移和養(yǎng)老金申領(lǐng)等熱點難點問題，該中心開展經(jīng)辦服務(wù)改革創(chuàng)新，省內(nèi)企業(yè)職工養(yǎng)老保險“無感接續(xù)”，退役人員養(yǎng)老關(guān)系轉(zhuǎn)移“總對總”辦理，開展養(yǎng)老金預(yù)發(fā)，無視同繳費年限人員退休進(jìn)行“刷臉辦”、實現(xiàn)服務(wù)對象“零跑腿”。
經(jīng)辦事項全部進(jìn)駐縣政務(wù)服務(wù)中心，企業(yè)群眾辦事“一網(wǎng)通辦”“只進(jìn)一扇門”“最多跑一次”體驗感不斷增加，9項養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)實現(xiàn)“跨省通辦”、32項業(yè)務(wù)實現(xiàn)“全省通辦”，根據(jù)養(yǎng)老保險服務(wù)電子地圖，企業(yè)群眾可選擇經(jīng)辦機(jī)構(gòu)就近辦、自助辦。
下一步，經(jīng)辦中心將進(jìn)一步深化“三個年”活動，持續(xù)推動養(yǎng)老保險事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，為參保企業(yè)和群眾提供更充分、更可靠、更公平的養(yǎng)老保障。
