安康新聞網(wǎng)訊（實習(xí)記者 黃慧慧）7月25日，寧陜縣舉行全域旅游國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點建設(shè)動員會議，正式啟動全域旅游國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點工作。
據(jù)了解，服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點是指開展以建立和實施服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系為主要內(nèi)容，以實現(xiàn)管理規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量良好、顧客滿意度高為目標(biāo)的探索性活動，達到服務(wù)各個環(huán)節(jié)有標(biāo)準(zhǔn)可依，標(biāo)準(zhǔn)齊全，標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率達到80%以上；國家、行業(yè)、地方和企業(yè)等標(biāo)準(zhǔn)實施率達到90%；顧客滿意度達到90%以上；形成具有行業(yè)特點與優(yōu)勢的服務(wù)品牌目標(biāo)。經(jīng)國標(biāo)委批準(zhǔn)，“寧陜縣全域旅游”正式確定為2017年“國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點項目”，也成為全國首個全域旅游服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點項目。
寧陜縣將按照標(biāo)準(zhǔn)化試點工作方案，從2018年到2020年，用兩年時間，狠抓旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，通過抓點示范，做好服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實，開展“金牌餐館”、“優(yōu)質(zhì)經(jīng)營”、“安全保暢”、“提檔升級”、“樹標(biāo)培優(yōu)”、“誠信服務(wù)”六大行動，打造寧陜旅游服務(wù)業(yè)品牌，通過建設(shè)精品景區(qū)、完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施、全面優(yōu)化旅游環(huán)境，確保試點工作高質(zhì)量完成。
會上，市質(zhì)監(jiān)局與寧陜縣人民政府簽署了合作備忘錄；寧陜縣與陜文投安文旅公司簽訂了服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化咨詢服務(wù)協(xié)議。
