本網訊（通訊員 唐紅）今年以來，寧陜縣養老失業工傷保險經辦中心突出黨建引領，聚焦“服務民生、保障民生” 這條主線，堅持“抓黨建、促業務，踐初心、提服務”這一工作思路，著力轉變工作作風，強化基金風險防控，提升經辦服務水平，多措并舉，助推社會保險經辦工作高質量發展。
強化思想基礎，將黨建與提升工作人員窗口服務能力相融合。堅持每周一例會進行提醒，督促黨員干部利用安康智慧黨建平臺、學習強國加強個人自學，不斷增強理論功底，堅定理想信念，以理論滋養初心，激勵使命，把初心和使命變成銳意進取、開拓創新的精氣神。截至目前，安康智慧黨建平臺和學習強國使用率達100%，利用全省人社窗口練兵比武在線學習答題平臺，常態化開展業務技能練兵比武，營造學政策、鉆業務、練技能、強服務的良好氛圍，把黨員干部培養成政治上的明白人、業務政策上的精明人、參保群眾的貼心人。
完善規章制度，提升服務質量。健全完善各項規章制度，對現有的制度進行梳理檢查，根據現階段實際工作需要進行修訂和完善，形成用制度規范從政行為、按制度辦事、靠制度管人的機制，統一服務標準、精簡服務要件、簡化服務流程，積極探索推進社會保險經辦服務標準化建設，實行“一站式”辦結。不斷優化辦事流程，積極落實“放管服”改革，為給廣大退休人員提供便捷服務，打通群眾服務“最后一公里”，真正做到讓“信息多跑路，群眾少跑腿”，今年該縣全面啟用退休人員人臉識別認證模式，由退休人員自行下載陜西養老保險APP，進行養老金領取資格的個人自主認證業務。避免了行動不便的和在外地的退休人員“往返跑”現象，提升了廣大群眾對社保工作的滿意度。
強化隊伍建設基礎，凝聚合力優化服務。面對工作中存在的困難，提出了“凝聚合力補短板，互幫互促提成效”思路，針對人手不足造成一人經辦多項業務的問題，將城鄉居民養老保險股與機關養老保險股人員整合，對業務進一步細化，兩股室互相配合，做到互幫互帶、互促共進，凝聚強大合力，疏通工作當中的難點、堵點，推動工作上臺階上水平。注重加強社保經辦人員培訓，提升業務技能，通過對各鄉鎮城鄉居保專干及各參保單位財務人員進行業務知識和經辦系統的培訓，提高了經辦人員運用大數據推動社保事業發展的經辦管理服務能力和專業化水平，打造一支具有凝聚力、戰斗力的社保經辦隊伍。
