本網(wǎng)訊（通訊員 沈沙沙）面對當前嚴峻的疫情防控形勢，石泉縣信訪局聞令而動，周密安排，主動出擊，筑牢疫情防控的銅墻鐵壁，做到疫情防控與信訪服務“兩不誤”。
嚴格查驗，安全信訪。該局全體黨員嚴格做好個人防護，佩戴好口罩，主動做好黨員干部及家屬近期行程的摸排工作，及時整理報告。在一樓信訪接待中心，工作人員按照防疫政策要求，對來訪人員進行測體溫、戴口罩、消毒，嚴查健康碼、行程碼、核酸報告等，把好疫情防控入口關。
加強宣傳，源頭防控。加強對疫情防控政策知識及防控措施的宣傳，對涉及疫情防控的信訪事項重點關注，第一時間受理交辦、全程跟蹤督辦；結合“石泉民聲”微信公眾號、微博等平臺，做好疫情防控正面輿論引導相關工作，有效疏導群眾焦慮、恐慌情緒，確保群眾不信謠、不傳謠，進一步維護社會和諧穩(wěn)定。
網(wǎng)上信訪，及時有效。為減少人員聚集和流動，結合“石泉民聲”微信公眾號、民情“110”、“12345”熱線等積極打造網(wǎng)上信訪主渠道，引導來訪群眾通過網(wǎng)上投訴、來信、留言、來電等方式反映訴求，減少出行，使信訪更便捷、更高效；各業(yè)務股室立足職能職責，認真及時辦理好群眾網(wǎng)上投訴和反映事項，確保“件件有著落、事事有回音”。
嚴肅紀律，嚴明要求。加強局機關防疫物資的儲備和發(fā)放，建立管理臺賬，保障供應；嚴格疫情防控干部工作紀律管理，各股室嚴格遵守干部請休假、外出報備制度；全體干部及其家屬要帶頭做好個人防護措施，遵守疫情防控紀律，宣傳疫情防控要求，積極配合相關工作，確保疫情防控有序開展、有效落實。
